After-Sales & Reklamationer
Vi på Preconal gör flertalet kvalitetskontroller innan våra dörrar och partier skickas ut till kund. I detta ingår dessutom olika test som säkerställer att ni som kund ska få de kvalitets-dörrar som ni beställt. Ibland sker dock oförutsedda saker, det kan vara fel på ett visst beslag, skador vid frakt eller en dörr som inte fungerar som den ska.
Då ni som kund behöver genomföra en reklamation så hänvisar vi till vår After Sales ansvarige Henrik Karlin. Henrik kan det mesta om dörrar och vi vågar lova ett professionellt bemötande oavsett hur stort eller litet just erat problem är.
Vi tar emot era reklamationer mellan 07:00-16:00 på vardagar. Observera att vi inte har någon jourtjänst. Vi återkopplar på er reklamation så fort som det bara är möjligt under ovan nämnda tider.
After Sales
054-771 79 09
henrik.k@preconal.se
Professionellt serviceavtal
Preconal utför allround-service, kontroll och förebyggande underhåll för att dörrar och entréer ska fungera bekymmersfritt under alla årstider och väderleksförhållanden.
Ett samtal till oss innebär att du efter överenskommelse överlåter ansvaret till ett komplett serviceteam. Vi använder enbart personal med bred kompetens och den bästa utrustningen till sin hjälp. Vi levererar skräddarsydda servicetjänster som fokuserar på att optimera dörrars och entréers funktion och säkerhet.
Regelbundet underhåll av dörrar och entréer ger på sikt en lägre totalkostnad.
Vill du tecka serviceavtal med oss?
I så fall är du välkommen att kontakta din regionala säljare. Kontaktuppgifter till dem hittar du under fliken kontakter under respektive ort.
Förebyggande underhåll & utbyte
Genom förebyggande underhåll ökar du markant livslängden för dina aluminiumdörrar, aluminiumfönster, fasader och glastak. Vi servar de flesta dörrfabrikaten på marknaden.
Via nedan knapp kommer ni till fliken nedladdning, där hittar ni dokument att ladda ner själv, som beskriver hur ni underhåller era dörrar och beslag.
Vi utför underhåll och utbyte av dörrar. Dessutom erbjuder vi möjligheten att komplettera befintliga dörrar och entréer med nya beslag och tillbehör.
