Eftermarknad
Eftermarknad och reklamationer
På Preconal genomför vi alltid flera noggranna kvalitetskontroller innan våra dörrar och glaspartier skickas ut till kund. Dessutom utför vi olika typer av tester som säkerställer att ni som kund får de kvalitetsdörrar och produkter ni har beställt. Trots detta kan det ibland uppstå oförutsedda problem, exempelvis fel på beslag, transportskador eller en dörr som inte fungerar som den ska.
När ni behöver göra en reklamation av dörrar eller partier hänvisar vi er till vår After Sales-ansvarige, Henrik Karlin. Henrik har lång erfarenhet och djup kunskap om våra produkter, vilket gör att vi tryggt kan lova ett professionellt bemötande oavsett hur stort eller litet ärendet är.
Vi tar emot reklamationer vardagar mellan 07:00–16:00. Observera att vi inte erbjuder jourtjänst. Vi återkopplar på er reklamation så snabbt som möjligt inom ovan nämnda tider.
Professionellt serviceavtal
Preconal erbjuder en omfattande och heltäckande allround-service. Med fokus på kontroll, dörrservice och förebyggande underhåll för att säkerställa att dörrar och entrésystem fungerar felfritt. Självklart oavsett årstid eller väderförhållanden. Genom att delegera ansvaret till vårt erfarna serviceteam får du en smidig och problemfri process från start till mål.
Dessutom garanterar vår kvalificerade personal och moderna utrustning optimal funktion, hög säkerhet och lång livslängd för alla typer av dörrar och entréer.
Om du är intresserad av att teckna ett serviceavtal är du varmt välkommen att kontakta din regionala säljare. Samtliga kontaktuppgifter finns under fliken ”Kontakter” för respektive ort.
Sammanfattningsvis är optimalt och regelbundet underhåll en nyckeln till både långvarig prestanda, driftsäkerhet och minskade långsiktiga kostnader för dina dörrar och entrésystem.
Förebyggande underhåll & utbyte
Genom förebyggande underhåll förlänger du markant livslängden på dina aluminiumdörrar, aluminiumfönster, fasader och glastak. Vårt serviceteam hanterar dessutom de flesta dörrfabrikat på marknaden. Vilket gör oss till en flexibel och trygg partner för alla typer av dörr- och entrélösningar.
Via knappen nedan kommer du till fliken ”Nedladdning”, där du hittar tydliga dokument och guider för hur du själv kan sköta det löpande underhållet av både dörrar och beslag.
Vi utför professionellt underhåll, service och utbyte av dörrar. Dessutom erbjuder vi möjligheten att komplettera befintliga dörrar och entréer med moderna beslag och funktionella tillbehör som förbättrar både säkerhet och användarvänlighet.
